CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Avertissement
En accédant au site Parasaiss.ma, vous êtes invité à lire attentivement les présentes conditions générales de vente. Celles-ci définissent les règles applicables aux produits et services proposés sur la boutique en ligne de la société.

Conditions de commande
Pour passer une commande sur le site, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire. Si vous êtes mineur, vous devez bénéficier d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer un achat.

Droit de rétractation
À compter de la date de réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez demander un remboursement ou un échange, sous réserve que le produit soit retourné complet, non ouvert, dans son emballage d’origine et en parfait état de revente. Les frais de retour restent à la charge du client.

Délai de rétractation
Le délai de rétractation est fixé à 7 jours à partir de la date de livraison. Passé ce délai, aucune demande de retour, d’échange ou de remboursement ne pourra être acceptée. Les articles retournés doivent impérativement être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement ou l’échange sera traité dans un délai maximum de 30 jours. Le remboursement pourra être effectué sous forme d’avoir ou remplacé par un échange de produit, selon le cas.

الشروط العامة للبيع

تنبيه
عند دخولك إلى موقع Parasaiss.ma، نرجو منك قراءة هذه الشروط العامة للبيع بعناية، لأنها تحدد القواعد المتعلقة بالمنتجات والخدمات المعروضة عبر المتجر الإلكتروني للشركة.

شروط تقديم الطلب
عند قيامك بطلب عبر الموقع، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 سنة وأنك تتمتع بالأهلية القانونية اللازمة. وفي حال كنت قاصرًا، يجب أن تكون حاصلاً على موافقة ولي الأمر لإتمام الطلب.

حق التراجع
ابتداءً من تاريخ استلام الطلب، يتوفر للعميل أجل 7 أيام لممارسة حقه في التراجع، مع إمكانية طلب استرداد المبلغ أو استبدال المنتج. يجب أن يكون المنتج المرتجع كاملاً، غير مفتوح، في عبوته الأصلية، وفي حالة جيدة تسمح بإعادة بيعه. يتحمل العميل تكاليف إرجاع المنتجات.

مدة التراجع
تحدد مدة التراجع في 7 أيام من تاريخ تسليم الطلب. بعد انتهاء هذه المدة، لا يمكن قبول أي طلب إرجاع أو استبدال أو استرداد. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستعملة، غير مفتوحة، ومحفوظة في تغليفها الأصلي.

استرداد المبلغ
بعد استلام المنتجات المرتجعة والتأكد من حالتها، تتم معالجة طلب الاسترداد أو الاستبدال داخل أجل لا يتجاوز 30 يومًا. ويمكن أن يتم التعويض على شكل رصيد شراء أو عن طريق استبدال المنتج، حسب الحالة.